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至善至美，精益求精——市第三人民醫院一位患者眼中的護士應美軍
時間：2023年02月14日信息來源：本站原創
在三院血透室做透析五年里的每一天，我都被她的一些東西感動著；我的目光都被她深深的吸引著；我想把她的一切東西都告訴給更多的人，包括她的領導和同事們。但我最急于告訴大家的，是我思想感情的一段重要經歷，這就是：我從心灰意冷對生活失去了信心到又調整心態對生活充滿了希望的轉變，這其中都離不開她給予我們的鼓勵和貼心照顧，這讓我們越來越深刻地感覺到三院血透室就是我們患者最溫暖的家！而在這家中，她的似水柔情，滋潤著患者的心田，使得患者的臉上又掛上了久違的對生活充滿希望的笑容，那么，帶給患者這份溫馨感覺的人是誰呢？她就是血透室的美女護士應美軍同志！
也許還有人心里隱隱約約地說：你說的就是那個不善言談性格有些內向的在血透室負責第二組病人穿刺的護士嗎？是的。她看似很平凡、簡單的，既看不出她有什么高深的知識，又看不出她有什么豐富的感情。可是，我要說，這是由于你跟她接觸太少，了解不多，只要你跟她接觸多了，也夠了解她了，你就會發現：她的品質是那樣的純潔和高尚，她的意志是那樣的堅韌和剛強，她的氣質是那樣的淳樸和謙遜，她的胸懷是那樣的美麗和寬廣！
讓我還是來說一段關于她的故事吧。
首先，是我初識她的時候對于她的一個印象，那就是:90后的一個小丫頭，不茍言談，只知道埋頭苦干，做事還挺認真的。殊不知，她對于每個病人的態度，那是極其溫柔、體貼，凡事都做到了站在患者的角度思考問題，正是有了她的這種換位思考和細心處事，也就換來了患者的理解和積極配合治療的和諧氛圍的形成。
記得五年前，我的病情加重，都不能站立行走了，不得不在脖子上插個臨時管子，座在輪椅上被推進血透室進行緊急透析，當時給我上機的護士就是應美軍，坦率的說，當時因為病痛的折磨加上家人的埋怨和數落，我的心情是極度低落的，心態也是消沉的，應美軍給我上機時看到我的狀態很不好，微笑的輕言細語的對我說:“大哥，你的狀態看起來很不好喲。是不是還沒有接受這個病？哎呀，生老病死是生命的規律，誰都逃不掉的，現在，既然咱得病了，就擺正心態積極面對好好，治療吧，沒有什么大不了的！”聽了她的話語，再看著她的甜美笑容，頃刻間，一股暖流便流進了我的心窩，因為，自我得病后，聽到的話語除了家人的數落就是埋怨之詞，像這樣鼓舞的話語怎能不讓我感到親切呢？所以，在之后的透析日子里，每次和應美軍的交流中，我不僅感覺到了她的職業素養是那么的高，而且還深切體會到了，她對病人的細微照顧就是希望減少患者的痛苦，讓患者重新燃起對生活的希望！漸漸地我那低落的心情逐漸好轉了，也能正確面對病痛帶給自己的不便了，于是，整個人好像又充滿了活力，可以直面一切艱難困苦了。這時，應美軍看到我的轉變，很高興地對我說：“不錯，不錯，恢復得挺好的，等你脖子上的管子不用了，采用手上的內瘺做透析的時候，我來給你穿刺，我技術很好喲，呵呵呵……”“好呀，我相信你！”看著應美軍自信的樣子，我很高興的應答著，可是，讓我沒有想到的是，當我終于用內瘺進行透析的時候，應美軍卻轉到陽性區工作了，這一工作就差不多一年的時間，在這近一年的時間里，陽性區的很多患者都是指定要她給自己穿刺的，而我也就很少與她接觸了。
如果不是一年后，因工作需要，應美軍又被轉回到陰性區房間上班，那么，我對她的了解也就局限于初識時的那個印象了。
在陰性區有血液透析機近50臺左右，每班6個護士每人負責8個左右的病人，而在這些病人中，有性格較好的好溝通的，也有幾個性格不好甚至是脾氣暴躁的患者，管理起來就讓人很是頭痛了，這其中就有一個女患者，上機的時候，稍有不如她意的，那整個血透室就別想消停了，而負責給這個病人進行上機的護士就更是被她罵的夠嗆了，有好幾次都被罵哭了呢！直到應美軍轉回到陰性區工作，而陰性區又采取了定機定位——就是每個病人固定透析機固定床位做透析，該名女患者被固定在二組區域，也就是應美軍負責管理的區域上機，在這個區域里的8個患者，由于離護士站比較遠，如果護士稍有不慎不能及時地處理突發事件，那么這位女患者就會大發雷霆吵得整個血透室不得安寧！針對這一情況，應美軍就改變了以往其他護士在忙完間隙在護士站稍作休息的習慣，直接把一個工作桌搬到二組區域，自己在工作間隙就座在二組區域，這樣就離二組的8個成員的距離更近了，也能夠對他們進行實時監護了，做到了：快速、及時、果斷的反應能力，更拉近了與患者的心靈距離，加上那位女患者經常在透析的過程中出現各種狀況，于是，應美軍干脆就直接守護在她的床邊，陪她聊聊天，就這樣，在她們的交流中，這位女患者心里的疙瘩就漸漸釋然了，從此，也不吵不鬧了，整個血透室充滿了安寧和美好！
如果說應美軍以真心換取了這位脾氣暴躁的女患者的真心，讓她變得可以安靜接受治療的話，那么，應美軍對于其他組內成員的細致關照更是溫暖著他們的心靈，其中，有一位80多歲的老爺爺，因為糖尿病引起尿毒癥，每次在他上機的時候，應美軍口袋里總是會揣著一些糖果，就是防備他突發低血糖而引發危險，而在上機的過程中，老人容易饑餓，每次，這個老爺爺都會帶幾個雞蛋來吃，每次應美軍看到后，都會主動的幫他把蛋殼剝好再去忙其他的事情。
應美軍在生活上對于患者細微不至的關照，在專業技術上，應美軍更是狠下努力，不斷進取，在2020年全市專業比武中，應美軍和搭檔一舉獲得了第一名，在代表景德鎮市參加省里的比賽中也獲得了二等獎的好成績，在取得這些好成績后，應美軍同志不驕不躁，一如既往地虛心學習，勤于實踐，努力以更好的專業技能為患者服務。這其中就有一位女患者，她的內瘺由于狹窄，導致上機時的流量不好，影響了上機的進程，使得患者很是苦惱，又擔心內瘺會堵塞，這患者一度一籌莫展，甚是悲觀，應美軍發現后，開始了解具體情況，并就自己所掌握的專業知識，針對她的情況，開始認真仔細地向她講解了內瘺狹窄的危害性及對內瘺的護理知識，因為內瘺就是血透病人的生命線，為了更好的維護她的內瘺壽命，應美軍最后向她推薦了一個穿刺的方法——打鈍針，在內瘺里建立一條隧道，這樣就可以延長她的內瘺使用壽命了，知道這個方法后，這位女患者仿佛看到了希望，緊緊的抓著應美軍的手問道：“那這個針你會打么？”“我會！”應美軍堅定地回答著。“那好，我就打鈍針！”就這樣，應美軍就開始了給這個女患者打鈍針了。
打鈍針，顧名思義，就是穿刺的針頭不是尖銳的而是鈍圓的，它必須要用普通的針頭在內瘺上固定一個點進行穿刺，直到在內瘺里形成一條固定的隧道，這樣才開始使用鈍針隨著隧道進入內瘺開始透析——這個難度可想而知，它需要穿刺的人手法精確，每次穿刺時都得手穩、心細，針道不偏不倚都是一個方向，這樣才能在內瘺里形成一個穩定的隧道——經過一個多月的“造隧”成功后，這位女患者終于開始了鈍針透析的日子，透析時的流量也大大提升了，內瘺也得到了更好的保護，患者臉上的笑容又回來了！由于該患者對應美軍的信任與依賴，只想讓應美軍為自己穿刺，所以即便是有別的工作安排，應美軍臨時不在陰性區工作 ，或是自己的休息時間，她都會跑來醫院給這位患者把鈍針穿刺好了再去忙別的事，正是因為有了應美軍的傾情付出，患者不僅減輕了精神負擔，減少了的經濟支出，生活也回到了正軌。
由于二組區域里有一臺機器是急診機，只安排急診患者進行透析，所以，二組區域幾乎就成了接待所有新病人的專業區域，而應美軍也成了接待新病人的專業戶了。在這些新病人中，絕大多數都是臨時病人，做一段時間就會去別的醫院治療的，所以，他們來的時候，各自的內瘺都不相同，有好打的也有不好打的，這就對應美軍是個不小的考驗了，幸好，這些考驗應美軍不僅都從容的通過了，而且還以她精湛的技能和體貼入微的關懷，得到了幾乎所有新病人的高度贊揚和一致好評！這其中，更有甚者，還有好幾個原本在其他醫院定點做透析的患者甚至為了應美軍而舍近求遠轉院來到三院血透室做長期透析，這是怎么回事呢？
原來啊，是幾個其他醫院做透析的患者因為自己的內瘺不好，到三院腎內科進行內瘺修復的時候，臨時到血透室做透析，就是這短短幾次的透析，他們享受到了應美軍的精湛技藝，體會到了應美軍的溫柔似水的照顧，領悟到了應美軍身上的那份南丁格爾的無私精神，這是他們在其他醫院從未有過的體驗，于是，他們的心中開始對應美軍有了依賴感，透析穿刺只認應美軍了！于是，經常有透析患者慕名來到三院透析，并指定由應美軍來給他們進行穿刺作業。
這是怎樣的一個場景？別的醫院的患者僅僅幾次接受了應美軍的照料，就對三院血透室產生了信賴，并對一個平凡的護士產生了依賴感，以至于為了能繼續得到應美軍的貼心護理，不惜轉院！這又是怎樣的一個情懷？一個默默無聞的平凡的護士，竟用她的專業技能、職業操守和素養，慰藉了一個又一個患者的心靈，不僅給予患者鼓勵和關懷，還讓他們燃起了戰勝疾病回歸正常生活的希望！
一個人的力量雖小，可這力量堅持在某個方面發光閃亮，就可匯聚成愛的光芒，照亮每個需要溫暖的角落，使之煥發無限光彩，熠熠生輝！
應美軍同志，你就是這樣的一個人！
你用你的似水柔情，滋潤了患者的心田，使得他們的臉上又掛上了對生活充滿希望的笑容。這笑容是那么的陽光燦爛……
