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【我為群眾辦實事優質服務競賽】景德鎮市第三人民醫院召開“我為群眾辦實事·優質服務競賽”活動科室聯絡員會議暨工作推進會 

時間:2023年02月15日信息來源:本站原創

  10月15日上午,景德鎮市第三人民醫院在多功能會議廳召開“我為群眾辦實事·優質服務競賽”活動科室聯絡員會議暨工作推進會。院黨委委員、副院長龔小云,工會主席徐玉琴,院黨委委員張俐虹,活動領導小組成員,科室聯絡員參加了會議,會議由院黨委委員張俐虹主持。

  會上,院黨委委員張俐虹宣讀了《景德鎮市第三人民醫院“我為群眾辦實事·優質服務競賽”活動實施方案》,并通報了各科室報送活動亮點情況。隨后,宣傳科副科長宋悅文向與會同志介紹了報送亮點的幾大要素以及有關注意事項。

  副院長龔小云在會上指出,醫院黨委在全院開展“我為群眾辦實事·優質服務競賽”活動是以改善醫療服務、提高醫療質量、保障醫療安全為重點,以提高患者和社會滿意度為目標,以大力宣傳先進典型、推進醫德醫風建設為抓手,打造高效務實、熱情優質、醫患和諧的服務環境,激勵全院干部職工團結奮進,爭當優質服務標兵,全力創建老百姓滿意的人文醫院。她強調,競賽活動是醫院今年第四季度的重點工作,“醫院的每一個人,每一次服務都是向患者遞交了一張醫院的名片,至于患者最終是珍藏還是隨手丟棄,這是對我們優質服務意識的最好考驗。”她表示,全院廣大干部職工首先要明確優質服務的概念,樹立“以病人為中心”的優質服務的意識,并詳細闡述了開展優質服務的途徑,為大家在今后的工作中如何提升服務能力明確了方向。她要求科室聯絡員在工作中積極發掘身邊的先進事跡,踴躍報送科室開展活動的經驗做法、舉措、亮點,在活動中發揮積極作用,助推活動營造濃厚氛圍,醫院將通過多種形式廣泛宣傳活動進程,努力營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,使活動取得激勵先進、鞭策后進的成效。

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